信用卡个性化是信用卡出现逾期情况、产生逾期罚息，客户无法履行还款义务，因而和银行协商重新制定符合自身经济情况的还款协议。要想成功办理，前提是客户的确不具备还款能力，而不是故意逾期不还。若银行罚息客户尚有还款能力，故意不还欠款的话，那自然不会同意客户的申请。

除此之外，客户也要有积极还款的意愿。若是逾期后经银行多次催款都没反应，甚至联系不上人，那银行很可能会去客户，更别说协商还款了。

主动向银行协商,不要等银行打电话过来,自己主动打电话给银行进行沟通,表明自己诚恳的态度,说明自己不是故意逾期不还的,将自己的财务状况,负债及收入情况说清楚,表达自己的还款意愿。如果能一次性还清最好,还不了的话可以和银行协商,等待银行审批。如果银行不接受协商的话,只能一次性还清。

1、将特殊情况证明交给银行，比如，生病、失业、天灾人祸、生意失败、被诈骗等等。但是不是只随便说说而已，是要提供银行要求的证据，比如，住院证明、失业证明、贫困证明等等。

整理债务，合理规划还款，避免。已为上千卡友解决负债问题，你三冬暖，愿你春不寒，愿你不因债务烦。

个性化，必须在信用卡逾期后，才可以申请。个性化，也叫停息挂账。简单的说，就是信用卡逾期后，可以找银行协商，免息还款。不过能否申请下来，最终还是要看银行的政策的。不过我的建议是，如果银行拒绝协商还款，这个时候，我们可以投诉到银监局，寻求银监局的帮助。只要银监局介入了，那么银行就会同意我们个性化的诉求了。同时提醒大家，一旦申请成功了，就要按时还款了，否则二次违约，是会被银行直接的。个性化，虽然会影响征信。但是只要结束了，过5年，征信上的逾期记录就会自动消除的。但是个性化期间，征信就会一直显示当前逾期或者呆账。当前逾期和呆账，也就意味着，您的征信状况很糟糕。这样的征信，跟任何的金融产品，都是无缘的。

停息挂账再次后就能解决以上的几个问题，当和银行协商停息挂账之后，银行会停止催收，停止利息产生，还进去的钱都是本金，而且也不会，欠款人只需要安心赚钱还债即可。5年的时间足够让欠款人翻身上岸了，如果不协商被不停的催收骚然，根本没办法安心赚钱还债。所以“停息挂账”是逾期之后最好的上岸方法。

②如果遇见第一次被回绝，不要担心，要多拨通几回，可能你的意愿表达强烈，这时候会赢得一个申请停息挂账的机会，要保持高度的敏感。

自己的逾期情况不是很严重，向银行表达出自己的诚意，一般情况下银行都会同意办理停息挂账的。但如果逾期问题已经非常严重了，自己想要和银行谈判停息挂账的问题，一般银行是不会同意的。这个时候不要紧张，可以委托律师去和银行谈判，律师有专业的知识，他们知道如何去谈判，能够更容易让银行接受，更容易办理停息挂账。

而如果信用卡尚未逾期，自然也是申请不了个性化的。不过若客户早发现自己无法按时全额还清账单，其实可以在还款日之前就申请账单，如此就能减缓还款压力（部分从下月才开始逐期还款），从而避免逾期，也免得个人信用因逾期而受损。

信用卡逾期后怎么协商只还本金？

信用卡逾期后客户想协商只还本金其实是比较困难的，毕竟信用卡逾期罚息是每天按万分之五的日利率来计收的，利率在合理范围内，并没有违规。当然，虽说只还本金不好协商，但客户可以尝试申请停息挂账，若能够申请成功，那之后欠款就不再产生新的利息了，客户只要把之前产生的利息和欠款本金给偿清就好了。

当然，客户同时还可以尝试申请延长还款期限、偿还欠款。在协商时注意将自己暂不具备足够还款能力的情况阐述清楚，提供相应资料进行佐证，表明自己并非故意逾期欠款不还，以及表达自己积极还款的意愿，那银行一般是会酌情考虑的。
而要是银行同意了自己的延期请求，那之后客户就可以同银行商量出一个新的还款计划，然后再按照新计划按时逐期偿还欠款即可。